Les staffs de Caritas Kananga formé à la sauvegarde et à la gestion des plaintes : un engagement pour une aide humanitaire de qualité

Kananga, le 01 Novembre 2024 (caritasdev.cd) : Le 29 et 30 octobre derniers, Caritas Allemagne en partenariat avec Caritas Kananga a organisé une formation cruciale sur la sauvegarde et les mécanismes de gestion des plaintes à l’intention de ses équipes. Cette initiative, soutenue par Caritas Allemagne dans le cadre du projet AA5d, vise à renforcer la protection des bénéficiaires et à garantir une aide humanitaire de qualité dans le Kasaï-Central.

La sauvegarde est un principe fondamental de l’aide humanitaire. Elle vise à protéger les personnes vulnérables, en particulier les enfants, les femmes et les personnes handicapées, contre tout type d’abus. En renforçant ses capacités en matière de sauvegarde, Caritas Kananga s’engage à renforcer la confiance des communautés, à améliorer la qualité de ses interventions et à se conformer aux normes internationales en matière de protection de l’enfance.

Dans un contexte où les besoins humanitaires sont importants, il est essentiel de mettre en place des systèmes robustes pour prévenir et répondre aux risques de maltraitance, d’exploitation et d’abus. Cette formation a permis aux participants d’acquérir les connaissances et les compétences nécessaires afin identifier les situations de vulnérabilité et les risques potentiels, mettre en œuvre des mesures de prévention efficaces, gérer les plaintes de manière confidentielle et professionnelle et assurer un suivi rigoureux des cas signalés.

Cette formation s’inscrit dans le cadre du projet AA5d, financé par l’aide humanitaire allemande et mis en œuvre par Caritas Kananga. Ce projet ambitieux vise à améliorer la sécurité alimentaire des ménages les plus vulnérables du Kasaï-Central, en particulier ceux confrontés à un taux de malnutrition aiguë.

Les participants à cette formation, issus de différents services de Caritas Kananga, ont manifesté un grand intérêt pour les thématiques abordées. Ils ont souligné l’importance de ces formations pour améliorer la qualité de leur travail et mieux protéger les personnes qu’ils accompagnent.

Cette formation marque une étape importante dans l’engagement de Caritas Kananga en faveur d’une aide humanitaire de qualité. En renforçant ses capacités en matière de sauvegarde, l’organisation contribue à créer un environnement plus sûr et plus protecteur pour les populations vulnérables du Kasaï-Central.

Blondy Mabanza/Caritas Kananga