Maï-Ndombe, 26 mai 2026 (caritasdev.cd) : Caritas Congo Asbl a dans son actif plusieurs activités majeures dans le cadre du projet Lisanga, en sa qualité de Lead dans le volet Redevabilité. Ces activités ont été réalisées dans les trois villages d’intervention dudit projet : Kwamouth, Masiakwa et Ngambomi. Elles ont marqué l’aspect communautaire de ce projet et ont favorisé le rapprochement entre les équipes de mise en œuvre et les communautés.
Mise en place du Mécanisme d’écoute et gestion des plaintes (MEGP):
7 binômes des Points Focaux issus de la communauté, formés par Caritas Congo Asbl, ont servi pour collecter les plaintes (suggestions, avis, etc) des communautés de toute la période du projet. Ces Points Focaux ont été dotés des fiches de collecte des plaintes et 16 boites à plaintes qui ont été installées dans différents coins des villages pour diversifier les canaux de
Réunions d’analyse et traitement des plaintes
Pour la période du mois d’aout 2025 à mai 2026, 20 réunions ont été organisées à travers les Villages du projet, dont 8 à Masiakwa, 8 à Ngambomi et 4 à Kwamouth. Les réunions ont connu la participation de toutes les parties prenantes du projet. Cadre d’échanges par excellence, elles ont permis au projet d’avoir une idée sur les avis des communautés sur les réalisations du projet dans l’ensemble de ses volets.
Plusieurs plaintes récurrentes ont été relevées, chacune selon sa catégorie, notamment : la faible implication des Autorités dans la résolution du conflit à Kwamouth ; la multiplication des tracasseries par des militaires et policiers ; la dégradation économique et sociale dans le territoire de Kwamouth ; des cas persistants de violences basées sur le genre ; des mariages précoces et viols et la nécessité d’une pacification durable, malgré l’engagement du leader Mobondo à déposer les armes.
En dehors des réunions d’analyse et traitement des plaintes, Caritas Congo Asbl, a également organisé les rencontres de collecte des avis des communautés ainsi que des forums de redevabilité en raison de diversification de cadre d’échange.
Réseaux des agents communautaires :
En octobre 2025, une mission de redynamisation a été menée par le Chargé de projet et l’équipe MEAL. Elle visait à mettre en place un réseau d’agents communautaires par zone ; centraliser les informations liées au projet ; créer une cohésion entre les agents communautaires, dont certains ne connaissaient pas pleinement leurs tâches, ni celles des autres volets du projet.
Le projet LISANGA, à travers ses réunions, forums et visites de terrain, a permis de renforcer la participation communautaire et de mettre en lumière les défis persistants dans les zones d’intervention. Ce bilan illustre à la fois les avancées réalisées et les enjeux qui restent à surmonter, notamment la consolidation des infrastructures, l’amélioration de l’accès aux soins, la pacification durable du territoire de Kwamouth et la lutte contre les violences basées sur le genre.
Keren lulu
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